순천향대학교 부속 천안병원(병원장 이문수)이 11일 오후 병원 현곡홀에서 ‘제25회 QI페스티벌’을 개최했다.

 

QI페스티벌은 환자안전과 의료서비스 질 향상을 위해 교직원들이 한 해 동안 추진한 QI(Quality Improvement) 활동 성과를 공유하고, 우수사례를 확산하기 위해 마련됐다.

 

올해 페스티벌에서는 △고객만족 향상 △환자안전 △진료과정 및 업무개선 △수익증대 등 4개 분야에서 2부로 나뉘어 8개팀의 우수 활동성과를 공유했다.

 

1부에서는 △협업기반 간호 현장(진료지원간호팀 이미자) △검사실 위치 안내 개선을 통한 고객만족도 증가(특수검사팀 김진영) △일반촬영실 환자안전 강화 및 업무 프로세스 개선(영상의학팀 최용상) △중환자 전담의와 간호사 협력을 통한 핵심 중환자 술기 교육 및 응급 대응 역량 강화(EICU 이은정) 등 4개 연제를 다뤘다.

 

2부는 △입원 안내 표준화를 통한 간호 업무 개선(간호·간병통합서비스병동 김윤미) △AI 챗봇을 활용한 교육자료 접근성 향상 및 교육 관리 체계 개선(간호교육파트 우지윤) △멸균물품 유효기간 표준화를 통한 업무 개선(중앙공급실 정경옥) △분리배출 인식 개선을 통한 의료폐기물 다이어트 활동(소화기내시경센터 지수현) 등의 사례도 소개됐다.

 

이문수 병원장은 “QI활동은 교직원들이 의료 현장의 문제점을 함께 고민하고 개선해 나가는 과정이라는 점에서 의미가 크다”면서, “앞으로도 현장의 다양한 개선 활동을 적극적으로 공유하고 확산해 환자안전과 의료서비스 질 향상에 힘쓰겠다”고 말했다.