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병원뉴스

“이렇게 하면 우리병원이 더 좋아집니다!”

작성일 : 2006.11.17 작성자 : 관리자


2006년도 QI활동 마감, 경진대회 개최


외래팀 최우수상, 의공팀 우수상 수상




환자만족도를 극대화 시키고, 업무를 개선 발전시키려는 우리병원 QI활동들이 매년 이어오는 가운데, 금년 QI활동을 마무리하는 경진대회가 11월 15일 연구관 2층 제1강의실에서 열렸다.


18개팀이 성과를 뽐낸 이번 대회에서는 12개 활동은 구연발표로, 6개 활동은 포스터로 각각의 성과를 발표되었다.


대회 결과 최고상인 최우수상은 외래팀이 수상했으며, 우수상은 의공과, 효율성상은 중환자실팀, 노력상은 본관2병동팀, 창의성상은 본관5층병동팀, 인기상은 별관2층병동팀에게 각각 돌아갔으며, 최고의 포스터상은 본관3층병동이 획득하였다.

금년 QI활동 팀별 주제는 다음과 같다.

고객서비스 향상 부문 >> ▲ 수술 전 ․ 후의 환자의 불편사항의 조사와 이를 통한 환자 서비스 개선(마취통증의학과), ▲ 치료식 식사 정보제공 서비스와 식사회진을 통한 식사만족도 향상(영양과), ▲ 음악요법을 통한 부위마취환자의 수술 중 불안감을 감소(회복실)

수익증대 부문 >> ▲ 수술 포 원가 분석을 통한 비용절감 방안(수술실), ▲ 의료장비의 올바른 사용습관과 소모성 부품 구입비용 절감(의공과), ▲ 이벤트를 통한 병원이미지 향상과 외래초진 환자 유치 방안(외래)

간호업무개선 부문>> ▲ 병동투약간호 지침서 개발로 간호사들의 인지도를 높이자(신생아실), ▲ 정맥수액 72시간 유지를 위한 6시그마 적용 사례(별2), ▲ 기관 내 삽관환자를 위한 의사소통 그림판 제작(중환자실)

진료과정개선 부문 >> ▲ Simple radiography의 질 향상을 위한 표준지침서 개발(영상의학과), ▲ Breast mass 환자의 CP개발(본5), ▲ 척추 성형술, 수근관 증후근 환자의 CP개발과 적용(본2)

포스터 발표 >> ▲ 분만 산모를 위한 효율적인 입원생활 안내문 제작(분만실), ▲ 즐거운 일터 만들기를 통한 직원만족도 향상(신5), ▲ 슬관절치환술 환자를 위한 CP개발 및 적용(본3), ▲ 교육을 통한 손 씻기 수행율을 높이자(별3), ▲ 자기주장 훈련 프로그램으로 정신질환 치료효과를 높이자(별7), ▲ 의무기록 대출 Manual 제작(의무기록실)

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