본원은 최근 열정적이고 성과있는 조직을 만들기 위해 행정, 간호, 진료지원 등 중간관리자급 50여명을 대상으로 2004 한마음 교육을 실시했다.

1박 2일로 실시된 이번 교육에서는 KAIST 이용균 박사의 의료시장개방과 병원의 대응전략 주제로 한 특강을 시작으로 병원장의 고객만족경영 강의와 서바이벌 게임 등으로 진행되었다.
이길로 병원장은 강평을 통해 "급변하는 의료환경에서 중간관리자가 솔선수범하는 자세로 내부고객 만족을 위해 앞장서 달라"고 당부, "모든 스트레스를 훌훌 날리고 여기서 충전된 힘을 바탕으로 의료서비스를 한층 제고하자"고 말했다.